ข้อตกลงและเงื่อนไข

1. ข้อมูลทั่วไป

ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้มีขึ้นเพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง VideoCreative BKK ("ผู้ให้บริการ") และลูกค้า ("ผู้ว่าจ้าง") ในการให้บริการผลิตวิดีโอ

การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้อย่างสมบูรณ์

2. ขอบเขตการให้บริการ

2.1 บริการของเรา

VideoCreative BKK ให้บริการดังต่อไปนี้:

• การผลิตภาพยนตร์และวิดีโอองค์กร
• การสร้างสรรค์วิดีโอโฆษณา
• วิดีโอพรีเซนเทชั่นสำหรับธุรกิจ
• การถ่ายทำวิดีโองานอีเวนต์องค์กร
• บริการตัดต่อวิดีโอระดับมืออาชีพ
• การถ่ายทำวิดีโอสัมภาษณ์และรีวิวจากลูกค้า

2.2 ขอบเขตของงาน

ขอบเขตเฉพาะของงาน ระยะเวลาดำเนินการ และราคาของแต่ละโปรเจกต์จะถูกกำหนดไว้ในสัญญาหรือใบเสนอราคาแยกต่างหาก

3. ภาระผูกพันของคู่สัญญา

3.1 ภาระผูกพันของผู้ให้บริการ

• ให้บริการตามระยะเวลาที่ตกลงกันไว้
• ใช้อุปกรณ์ระดับมืออาชีพในการผลิตและถ่ายทำ
• รักษาความลับของข้อมูลลูกค้า
• ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับโปรเจกต์อย่างเต็มที่

3.2 ภาระผูกพันของผู้ว่าจ้าง

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเกี่ยวกับโปรเจกต์
• อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงสถานที่ถ่ายทำที่จำเป็น
• ชำระเงินตรงตามเวลาและเงื่อนไขที่ตกลงไว้
• ให้ข้อเสนอแนะหรือการอนุมัติงานภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

4. ราคาและการชำระเงิน

4.1 ราคา

ราคาทั้งหมดระบุเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้ว ราคาสุทธิจะถูกกำหนดจากข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรเจกต์

4.2 เงื่อนไขการชำระเงิน

• ชำระล่วงหน้า 50% เมื่อลงนามในสัญญาหรือยืนยันใบเสนอราคา
• ชำระส่วนที่เหลือ 50% เมื่อส่งมอบผลงานฉบับสมบูรณ์
• สำหรับโปรเจกต์ที่มีมูลค่าเกิน 40,000 บาท สามารถแบ่งชำระเป็นงวดเพิ่มเติมได้ตามตกลง

4.3 ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ค่าใช้จ่ายในการเดินทางออกนอกเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ค่าเช่าอุปกรณ์พิเศษ หรือวันถ่ายทำที่เพิ่มขึ้น จะถูกคิดค่าใช้จ่ายแยกต่างหากตามจริง

5. ระยะเวลาและการส่งมอบ

5.1 ระยะเวลาดำเนินการ

• วิดีโอโฆษณา: 5-7 วันทำการ (หลังการถ่ายทำ)
• วิดีโอองค์กร: 7-14 วันทำการ (หลังการถ่ายทำ)
• โปรเจกต์ที่มีความซับซ้อน: ระยะเวลาตามที่ตกลงกันในสัญญา

5.2 การส่งมอบ

ผลงานฉบับสมบูรณ์จะถูกส่งมอบในรูปแบบไฟล์ดิจิทัลผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัย หรือผ่านแฟลชไดรฟ์ (ตามที่ตกลง)

6. การแก้ไขและเปลี่ยนแปลง

6.1 จำนวนครั้งในการแก้ไข (Revisions)

แต่ละแพ็กเกจจะรวมจำนวนครั้งในการแก้ไขงานตามที่ตกลงไว้:

• แพ็กเกจเริ่มต้น: แก้ไขงานได้ 1 ครั้ง
• แพ็กเกจธุรกิจ: แก้ไขงานได้ 3 ครั้ง
• แพ็กเกจพรีเมียม: แก้ไขงานได้ไม่จำกัดครั้ง (ภายใต้ขอบเขตเดิม)

6.2 การแก้ไขเพิ่มเติม

การแก้ไขงานนอกเหนือจากจำนวนครั้งที่กำหนด หรือการแก้ไขนอกเหนือขอบเขต จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ 2,000 บาท/ชั่วโมง

6.3 การเปลี่ยนแปลงขอบเขตงาน

การเปลี่ยนแปลงคอนเซปต์หรือขอบเขตงานอย่างมีนัยสำคัญหลังจากที่เริ่มดำเนินการแล้ว อาจส่งผลให้ต้องมีการปรับเปลี่ยนราคาและระยะเวลาดำเนินการใหม่

7. ลิขสิทธิ์และสิทธิ์การใช้งาน

7.1 ความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์

VideoCreative BKK ขอสงวนลิขสิทธิ์ในผลงานวิดีโอทั้งหมดจนกว่าจะได้รับการชำระเงินครบถ้วน

7.2 สิทธิ์การใช้งาน (License)

หลังจากการชำระเงินเสร็จสิ้น ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบไม่ผูกขาด (Non-exclusive license) เพื่อใช้วิดีโอตามวัตถุประสงค์ที่ตกลงไว้

7.3 ข้อจำกัด

• ห้ามลูกค้าขายต่อไฟล์วิดีโอต้นฉบับ
• ไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามดัดแปลงผลงานที่เสร็จสมบูรณ์แล้วโดยไม่ได้รับความยินยอม
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการแสดงผลงาน VideoCreative BKK ในพอร์ตโฟลิโอของเรา เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่น

8. การยกเลิกและการสิ้นสุดสัญญา

8.1 การยกเลิกโดยลูกค้า

ในกรณีที่มีการยกเลิกโปรเจกต์:

• ก่อนเริ่มปฏิบัติงาน: คืนเงิน 80% ของเงินมัดจำล่วงหน้า
• หลังจากเริ่มปฏิบัติงาน: ลูกค้าต้องชำระค่าใช้จ่ายสำหรับงานที่ทำไปแล้ว บวก 25% ของยอดคงเหลือ
• เมื่อโปรเจกต์เสร็จสิ้น: ต้องชำระเงินเต็มจำนวน

8.2 การสิ้นสุดสัญญาโดยผู้ให้บริการ

VideoCreative BKK สามารถบอกเลิกสัญญาได้ทันทีหากลูกค้าไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพัน (เช่น การไม่ชำระเงิน)

9. ความรับผิดชอบและการรับประกัน

9.1 การรับประกันคุณภาพ

เรารับประกันคุณภาพการบริการระดับมืออาชีพตามมาตรฐานอุตสาหกรรมวิดีโอโปรดักชั่น

9.2 ข้อจำกัดความรับผิด

ความรับผิดชอบสูงสุดของ VideoCreative BKK จะจำกัดอยู่เพียงมูลค่ารวมของโปรเจกต์นั้นๆ เท่านั้น

9.3 เหตุสุดวิสัย

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติงานที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (เช่น ภัยธรรมชาติ โรคระบาด ข้อจำกัดของรัฐบาล ฯลฯ)

10. การรักษาความลับ (Confidentiality)

เราตกลงที่จะเก็บรักษาข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับในระหว่างโปรเจกต์ไว้เป็นความลับ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากลูกค้าหรือตามที่กฎหมายกำหนด

11. การระงับข้อพิพาท

ข้อพิพาททั้งหมดจะได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาโดยตรงเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังศาลที่มีอำนาจพิจารณาในกรุงเทพมหานคร

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

12. ข้อกำหนดเพิ่มเติม

12.1 การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

VideoCreative BKK ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อตกลงเหล่านี้ ลูกค้าจะได้รับแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

12.2 ความเป็นโมฆะบางส่วน

หากข้อกำหนดใดถือเป็นโมฆะ ข้อกำหนดอื่นๆ จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

12.3 ข้อตกลงพิเศษ

สำหรับโปรเจกต์เฉพาะทาง อาจมีการทำข้อตกลงเพิ่มเติมซึ่งจะมีความสำคัญเหนือกว่าข้อตกลงและเงื่อนไขทั่วไปนี้

ติดต่อเรา

VideoCreative BKK
ที่อยู่: 87 ถ.สุขุมวิท 55 (ทองหล่อ), วัฒนา, กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ / LINE: 081-234-5678
วันที่อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026